橘子電店鋪

機構在中和的一棟10層樓大廈中的9/10樓，一共有8房23床，每房有一廁所。整層另有一公共無障礙廁所(含浴室)，一公共廁所。

每床需一延長繩呼叫盤，每廁需一拉繩呼叫盤，每房須一解除按鍵盤/一門口指示燈，無障礙廁所需3個拉繩呼叫盤及1按鈕呼叫盤，公共廁所需1個拉繩呼叫盤及1按鈕呼叫盤，無障礙廁所及公共廁所共用一解除按鍵，護士站有一總解除鍵。

那到底我們和現在在市面的產品差在哪? 

答案是: 差很大，

講了那麼多，到底賣到市場了嗎? 

各位看官，不要懷疑，以下照片就是實際上線之照片

既然已確定產品的目標客戶，再來就是要分析使用者之動作需求，下圖就是我觀察現有的某套護士鈴的動作循環

在設計一套系統前，總要靠GOOGLE大仙，看看已上市的產品，我自己心得是可由3個面相去看:

1. 呼叫位置之顯示: 以7段顯示器(如5033，5樓3房3床)，護理站面板(1個燈代表一個位置，就像公司的電話)，屏(桌機/手機/平板)

我們從事系統整合的，最怕就是沒有聆聽客戶需求，自我感覺良好，設計出一套自己認為天下無敵的產品，客戶看到就會大聲讚揚，立刻掏錢下定，事實告訴我

這是不可能的!